kundenkommentare

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Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren von DAUWIN,

Wir bedanken uns für Ihr Interesse. Wir fühlen, dass Sie bei uns sind, wenn wir etwas brauchen.

Fast anderthalb Jahre nach der Montage der Zargen sind wir sehr zufrieden von unserer Auswahl. Sowohl durch die Qualität der Zargen als auch durch die Dienstleistungen der Montage und Unterstützung wächst das Vertrauen an Ihre Firma.

Zurzeit brauchen wir nicht etwas von Ihnen. Die Fehlfunktion des Schlosses des Eingangs wurde durch die Anweisungen von Herrn Krosi gelöst.

Obwohl wir mit der Gestaltung der Außenräume nicht weiter sind, schicke ich Ihnen einige Fotos für Marketingründe.

Ich werde Ihnen demnächst eine weitere E-Mail mit zusätzlichen Fotos schicken.

Ich stehe Ihnen zur Verfügung.

Hochachtungsvoll

Dimitris Athanasiou 

An:  DAUWIN  PAPAVASILEIOU D. & SOHN Ο.V.E.

Sehr geehrte Herren,

Nach Internetrecherche und Besuch der Ausstellungen vieler Firmen haben wir uns für Ihre Firma wegen der Qualität, dem Design, der Preise und der Vorschläge, die uns von Ihrer Verkaufsabteilung in Ihrer Athener Ausstellung vorgestellt wurden, entschieden. Was uns sehr bei unserer Zusammenarbeit für die Renovierung unseres traditionellen Gebäudes in Oraiokrastro in Pogoni erfreute, ist die Tatsache, dass beim Austausch der Zargen das Ergebnis der traditionellen Architektur des Gebäudes passte.

Abschließend möchten wir Ihr Personal, sowohl die Verkaufsabteilung als auch die Techniker, für ihr nettes und professionelles Benehmen gratulieren. Sie haben unseren Zielen und unseren schwierigen Anforderungen nachgekommen.

 Wir bedanken uns

Charalambos und Tzeni Loumaki

Frohe Osterferien an das Unternehmen DAUWIN,

Ich freue mich sehr für deine E-Mail und für die Kommunikation, die Sie als Unternehmen mit Ihren Kunden behalten. Es ist ein weiterer Beweis für Ihre Professionalität und drückt Sicherheit für die angebotenen Dienstleistungen aus.

Ich kann keine Kritik über die Dienstleistungen der Verkaufsabteilung (Dimitris, Konstantinos) ausüben, entweder was technischen Angelegenheiten oder Angelegenheiten der Funktionalität und natürlich der Ästhetik angeht. Alles funktionierte ausgezeichnet und mit großer Geduld Ihrerseits, weil ich Bedenken über den Austausch meiner energieverbrauchenden Aluminiumzargen mit modernen energieeffizienten Holzzargen hatte. Das wichtigste für mich war die Tatsache, dass ich ein klares Bild über das Projekt hatte, bevor dieses als Bestellung von der Fabrik auf den Weg gebracht wurde.

An dieser Stelle soll ich die Montagetechniker des Unternehmens erwähnen. Giorgos und sein Personal verfügte über ausgezeichnete technische Ausbildung und hatte einen ausgezeichneten Charakter und Professionalität. Das ist wehr wichtig, wenn man darüber nachdenkt, dass man einen „Fremden“ in den eigenen Raum eindringen lässt. Er hat den Vorteil Lösungen zu finden und Schwierigkeiten bei der Montage entgegenzutreten, was ein Beweis für seine Intelligenz und seiner technische Ausbildung auf dem Arbeitsgegenstand ist.

Ich bin insgesamt zufrieden mit meinem Beschluss Sie anzuvertrauen. Hätte ich die Chance nochmals zu entscheiden, würde ich meine Entscheidung vor zwei Jahren nicht ändern. Sie sind jedes positiven mündlichen oder schriftlichen Kommentares wert, weil Sie sich dafür bemüht haben. Ich wünsche Ihnen ehrlich weiter immer hohe Dienstleistungs- und Qualitätsstandards in logischen/günstigen und an dem Markt angepassten Preisen zu verfolgen.

Ich wünsche Ihnen mit ganzem Herzen jeden Erfolg für die Zukunft.

Richten Sie meine freundlichen Grüße an Apostolis und Dimitris aus.

Hochachtungsvoll,

Kostas Epitropakis  

Guten Tag und schöne Osterferien Herr Papavasileiou,

Ich habe mich für Ihr Unternehmen nach Marktrecherche für Zargen in einer Wohnung in Vyronas und einer Ferienwohnung in Stemnitsa entschieden. Die Qualität Ihrer Produkte, die Preise und die Dienstleistungen Ihres Verkaufsberaters gewannen mein Vertrauen. Die Montage erfolgte in beiden Häusern von unterschiedlichen Technikern, die eine sehr gute Arbeit leisteten. Ich möchte jedoch den Technikern der Holzzargen für ihre ausgezeichnete Arbeit gratulieren. Die Zusammenarbeit mit dem Verkaufsberater war perfekt und ich bedanke mich. Die gesamte perfekte Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen ist die beste Werbung für Sie in unseren Freundes- und Bekanntenkreis!  

Vielen Dank

Areti Tsagkourou

Guten Tag Herr Dimitris,.

Ich bedanke mich für die E-Mail und für Ihr Interesse wie auch für das Interesse der Firma „DAUWIN“, die Sie so angemessen vertreten.

Wir freuen uns über die Kommunikation, sogar die elektronische Kommunikation, mit Ihnen.

Ich beantworte Ihre E-Mail, indem ich erkläre, dass wir sowohl von den Montagetechnikern als auch von Ihrer Dienstleistung, Informierung und rechtzeitige Antwort im Bedarfsfall zufrieden sind.

Dennoch wissen Sie, dass bei den Fensterläden Probleme (Risse) aufgetreten sind wegen „Fehlfunktion des Materials“, wie Sie uns erklärten.

Es ist wahr, dass sie prompt reagierten und die Fensterläden ersetzt wurden. Zurzeit gibt es kein Problem.

Abschließend stehen wir für das Fotografieren zu Ihrer Verfügung.

Es wurde uns freuen, wenn Sie Fotos von unserer Wohnung in Ihrer Webseite hätten.

Wir wünschen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit.

Wir warten auf Ihre Neuigkeiten

Hochachtungsvoll

MAIRI LAMPROU

Guten Tag Herr Papavasileiou,

Entschuldigen Sie mich für die verspätete Antwort.

Ich glaube, dass die Entscheidung für Ihre Kunststoffzargen vollkommend erfolgreich war.

Wenn wir dies mit der ausgezeichneten Herstellung Ihrerseits und der sehr guten Montage von Ihren Technikern kombinieren, ist das Ergebnis perfekt.

Erinnern Sie sich, dass das Haus im Jahr 1953 gebaut wurde und seine Defekte zahlreich waren. Demgemäß spielten die Herstellung und die Montage eine wichtige Rolle.

Ich brauche kein Ersatzteil. Die einzige Sache ist, dass mehr Kraft zum Schließen der Balkontür im Esszimmer benötigt wird. Aber das ist kein Problem.

Ich habe keine Einwände für die Webseite, aber ich weiß nicht was und wie ich fotografieren soll.

Ich bedanke mich für Ihr Interesse

Giannis Pasialis

 

Guten  Tag Herr PAPAVASILEIOU!

Ich bin vom Produkt und Ihrem Kundendienst zufrieden. 

Nach den aufgetretenen Problemen bei der anfänglichen Montage und nach Fehlfunktion der Materialien, war Ihre Reaktion für Reparaturen prompt.

Sowohl Ihre Professionalität und Ihre Bereitschaft zur Problemlösung wie auch die Effizienz und ausgezeichnete Arbeit der Techniker, die nachträglich für Reparaturen gekommen sind, haben uns sehr positiv beeindruckt!!!

Ich werde Ihnen gerne Fotos des Projekts für Ihre Webseite geben, sobald der Außenraum eingerichtet wird.

Wir bleiben in Kontakt für eventuelle Angelegenheiten.

Hochachtungsvoll

Theodorou Klairi

Lieber Konstantinos und liebe Mitarbeiter von "DAUWIN Papavasileiou",

Mit großer Bereitwilligkeit und Freude antworte ich deinem Schreiben, um meine vollkommene Zufriedenstellung – sowohl meine als die meiner Frau – für die Entscheidung DAUWIN anzuvertrauen auszudrucken. Ich möchte hervorheben, dass Ihr Unternehmen tatsächlich hohe Professionalität in allen Stadien unserer Zusammenarbeit zeigte.

Ab der Bestellung der Fenster- und Türzargen bis zu deren endgültigen Montage (aber auch beim Kundendienst) kamen wir in Kontakt mit Profis, die ihren Arbeitsgegenstand lieben und sowohl ihre Arbeit als auch den Kunden schätzen.

Eine weitere erfreuliche Überraschung war für uns die Tatsache, dass trotz dem billigsten und finanziell günstigsten Angebot Ihrerseits (nach ausführlicher Marktforschung unsererseits), ist Ihrem Unternehmen gelungen jegliche Vorbehalte, die wir über die Qualität der Materialien und der angebotenen Dienstleistungen hatten, aufzuheben.

Ein großes Bravo an allen, weil Sie in schwierigen Zeiten Beziehungen mit Qualität und Zuverlässigkeit bilden und Sie Mehrwert Ihren „logischen“ und wettbewerbsfähigen Preisen geben.

Hochachtungsvoll

Siourtis Giorgos

1. Sie können gerne Fotos unserer Wohnung in Ihrer Webseite posten. Es wäre besser einige Tagen abzuwarten, damit die Fotos eine Frühlings-Nuance haben. Ich warte auf deinen Anruf in einigen Tagen, damit wir dies nicht vernachlässigen.

Formulare für die Lieferung und Entgegennahme von Zargen